Explora nuestros planes integrales
Soluciones de comunicación a la medida para cada necesidad
Encuentra el plan perfecto para tu negocio. EnlaZe ofrece planes y precios flexibles que se adaptan a tus necesidades de soporte y presupuesto. No importa qué plan elijas, siempre recibirás un servicio de alta calidad, comunicación transparente y la capacidad de ajustarnos según lo necesites.
Nuestra oferta de servicios
Servicios de Soporte Virtual Flexibles y Escalables
Asistente Administrativo
Optimiza tus operaciones y mantente organizado con un soporte administrativo virtual dedicado.
Asistente Legal
Obtén un apoyo legal confiable para la preparación de documentos, comunicación con clientes y coordinación de casos.
Paralegal / Gestor de Casos
Refuerza tu equipo legal con paralegales remotos experimentados y gestores de casos especializados.
Marketing
¿Listo para llevar tu marca al siguiente nivel? Nuestros servicios de marketing digital están diseñados para captar la atención, generar interés y entregar resultados.
Desarrollo de Negocios
Impulsa el crecimiento con estrategias de desarrollo empresarial y configuración de sistemas de negocio.
Traducción e Interpretación
Supera las barreras de idioma con servicios expertos de traducción e interpretación multilingüe.
Asistente Administrativo
Optimiza tus operaciones diarias con el apoyo de un Asistente Administrativo Virtual dedicado. Ya sea que estés gestionando un despacho legal en crecimiento o dirigiendo una pequeña empresa, nuestros asistentes se encargan de las tareas esenciales que mantienen tu oficina organizada, a tus clientes informados y tu tiempo enfocado en actividades de alto impacto. Este servicio es ideal para profesionales que buscan un soporte administrativo confiable sin los costos de personal interno.
Atención al Cliente
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Responder llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes actuales y potenciales.
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Tomar mensajes de clientes para el personal de la firma y transmitir los mensajes del personal a los clientes.
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Dar seguimiento a clientes actuales para actualizaciones de casos y recordatorios de eventos (audiencias, entrevistas, reuniones con el personal o abogados, etc.).
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Dar seguimiento a clientes potenciales antes y después de la consulta.
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Enviar formularios de admisión a nuevos clientes.
Tareas de Gestión
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Gestionar los calendarios de la firma y del abogado.
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Asegurarse de que el abogado no pierda eventos importantes enviando recordatorios.
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Administrar la correspondencia del negocio (organizar, guardar y distribuir la correspondencia).
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Abrir y crear carpetas y archivos en línea.
Ventas de Servicios
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Vender servicios a clientes potenciales.
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Programar nuevas consultas legales.
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Crear prospectos en el sistema de gestión de casos de la firma para nuevos clientes.
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Cobrar pagos.
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Preparar contratos para nuevos clientes y apoyar al gestor de casos en la preparación de paquetes de bienvenida.
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Realizar otras tareas administrativas asignadas por la firma.
Planes y Precios
Plan Dedicado de Tiempo Completo
40 horas por semanaPlan de Soporte por Horas
Personaliza las horas (25, 30 o 35 por semana)Plan Empresarial Flexible
Horas y equipo flexibles
Asistente Legal
Obtén un soporte jurídico confiable, adaptado a las necesidades diarias de tu firma. Nuestros Asistentes Legales Virtuales ayudan a gestionar la comunicación con clientes, organizar expedientes digitales, redactar documentos legales y apoyar a tu equipo con precisión y confidencialidad. Este servicio es ideal para despachos de abogados con alta carga de trabajo que buscan aumentar la eficiencia y reducir las tareas administrativas sin sacrificar calidad.
Tareas Administrativas
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Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes actuales.
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Dar seguimiento a clientes para actualizaciones de casos y recordatorios de eventos (audiencias, entrevistas, reuniones con el personal o con abogados, etc.).
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Enviar formularios de admisión a nuevos clientes.
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Gestionar cobros y pagos.
Tareas Legales
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Recolectar pruebas y documentación de los clientes.
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Traducir documentos.
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Brindar servicios de interpretación para personal no bilingüe.
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Tomar declaraciones iniciales de clientes y testigos.
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Redactar cartas para clientes (cartas de bienvenida, terminación, seguimiento, recordatorios, etc.).
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Gestionar el cobro de tasas de presentación (pagos al gobierno o a la corte).
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Organizar expedientes electrónicos.
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Redactar formularios de inmigración.
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Elaborar cartas de presentación.
Planes y Precios
Plan Dedicado de Tiempo Completo
40 horas por semanaPlan de Soporte por Horas
Personaliza las horas (25, 30 o 35 por semana)Plan Empresarial Flexible
Horas y equipo flexibles
Paralegal / Gestor de Casos
Refuerza las capacidades de tu equipo legal con paralegales y gestores de casos virtuales experimentados. Desde la preparación de documentos legales y la investigación jurídica, hasta la coordinación de flujos de trabajo y el control de plazos, brindan un apoyo crítico en cada etapa del proceso legal. Este servicio es perfecto para firmas que buscan asistencia de alto nivel para mejorar la preparación de casos, la organización y la satisfacción de sus clientes.
Tareas de Paralegal
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Apoyar a los abogados en la preparación de casos y juicios.
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Realizar investigaciones jurídicas e indagación de hechos.
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Mantener una comunicación continua y efectiva con los clientes.
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Redactar documentos legales como cartas de presentación, mociones, memorandos legales, citaciones, apelaciones, tablas de contenido y solicitudes especiales.
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Entrevistar y redactar declaraciones juradas de clientes y testigos.
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Completar formularios para revisión del abogado.
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Preparar y organizar solicitudes legales para revisión del abogado.
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Apoyar a los abogados en la preparación de testigos y clientes para audiencias y/o entrevistas finales con cortes y agencias gubernamentales.
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Mantener informados a los abogados sobre el estado del caso, plazos y necesidades o condiciones de los clientes.
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Proporcionar servicios de traducción e interpretación en casos legales.
Case manager
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Preparar paquetes de bienvenida para nuevos clientes (contratos, planes de pago, configuración de facturación e ingresos automáticos, cartas de bienvenida, listas de verificación y cuestionarios).
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Crear y abrir casos en los sistemas de gestión de casos.
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Monitorear plazos y fechas límite.
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Asignar casos y tareas a los miembros del personal o equipos de la firma.
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Gestionar asistentes legales, personal administrativo y paralegales.
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Auditar casos en relación con entregas, pagos, tribunales y plazos.
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Reunirse con el personal legal para supervisar producción y gestión de casos (preparación y presentación).
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Elaborar informes de gestión de casos para los abogados y/o el administrador de la oficina.
Planes y Precios
Plan Dedicado de Tiempo Completo
40 horas por semanaPlan de Soporte por Horas
Personaliza las horas (25, 30 o 35 por semana)Plan Empresarial Flexible
Horas y equipo flexibles
Marketing
Llevemos tu marca frente a las personas que más la necesitan. Nuestros servicios de marketing digital están diseñados para captar la atención, generar confianza y convertir el interés en clientes leales. Juntos, crearemos campañas que no solo se noten, sino que generen resultados reales.
Marketing y Promoción
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Desarrollar estrategias rápidas y efectivas de marketing en redes sociales (crear publicaciones, clips y generar interacción con seguidores).
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Promocionar tus servicios mediante contacto directo y compartir tu sitio web y enlaces sociales con clientes potenciales.
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Generar y gestionar leads desde redes sociales y canales de marketing digital.
Branding y Diseño
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Desarrollo de sitios web alineados con los objetivos de tu negocio y tu audiencia.
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Diseño de logotipos y estrategia de marca para construir una identidad sólida y consistente.
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Diseño profesional de brochures para mostrar tus servicios y propuesta de valor.
Planes y Precios
Professional
- Potencia máxima en marketing
- Contenido de alto impacto en múltiples plataformas, campañas segmentadas con precisión y optimización continua para destacar frente a la competencia y acelerar el crecimiento de tu empresa.
Premium
- Crecimiento dinámico y sostenible
- Contenidos que generan interacción, gestión estratégica de campañas y seguimiento de resultados para ampliar tu alcance y convertir el interés en clientes leales.
Standard
- El inicio estratégico para tu marca
- Contenido de calidad y soporte básico en campañas para construir presencia, aumentar el reconocimiento y sentar las bases de un crecimiento sólido.
Desarrollo de Negocios
Grow your business with the support of a virtual Business Development specialist. Our professionals help generate leads, manage client outreach, promote your services online, and support onboarding—all while you focus on delivering value. Ideal for entrepreneurs and law firms looking to expand their client base and strengthen their brand without adding in-house staff.
Development
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Análisis de negocio y creación de estrategias de crecimiento.
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Revisión de rentabilidad y proyecciones de expansión.
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Optimización de procesos operativos.
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Recomendaciones sobre estructura organizacional.
Sistemas de Negocio y Capacitación
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Implementación de sistemas esenciales como herramientas de gestión de casos, pagos en línea y flujos de trabajo internos.
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Capacitación a tu equipo en servicio al cliente, comunicación con clientes, promoción de negocios y organización administrativa.
Planes y Precios
Plan Empresarial Flexible
Horas y equipo flexibles
Traducción e Interpretación
Elimina las barreras del idioma con nuestras soluciones profesionales de traducción e interpretación. Ya sea que necesites traducciones precisas de documentos o interpretación en tiempo real para reuniones con clientes, nuestro equipo multilingüe garantiza una comunicación clara y culturalmente adecuada en inglés y español. Ideal para firmas y empresas que atienden comunidades diversas o gestionan clientes internacionales.
Traducción de Documentos
- Disponible en español e inglés
- Tarifas preferenciales para miembros
- Tarifas fijas para documentos de una página como:
- Certificados de nacimiento y defunción
- Diplomas
- Actas de matrimonio
- Cartas de verificación laboral
- Otros documentos certificados o de una sola página
Servicios de Interpretación
- Disponible en español e inglés
- Interpretación en tiempo real para:
- Reuniones con clientes
- Entrevistas legales
- Comunicación interna de equipos
- Ideal para firmas con personal no bilingüe.
Planes y Precios
Traducción
- El servicio de traducción se calcula en función del recuento de palabras y el formato del documento
Tnterpretación
Preguntas Frecuentes sobre Nuestros Planes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros planes de servicio y opciones de precios.
¿Cuáles son las opciones de precios para sus planes de servicio?
Ofrecemos precios competitivos en nuestros planes de soporte a tiempo completo, parcial y empresarial personalizado. Contáctanos para recibir una cotización detallada adaptada a tus necesidades.
¿Brindan soporte en varios idiomas?
Sí. Nuestro servicio de soporte bilingüe está disponible en inglés y español, garantizando una comunicación clara y efectiva con tus clientes.
¿Puedo personalizar un plan de servicio según las necesidades de mi empresa?
¡Por supuesto! Contamos con soluciones empresariales personalizadas que pueden ajustarse a los requisitos específicos de tu negocio.
¿Tienen contrato para sus servicios?
No exigimos contratos a largo plazo. Sin embargo, solicitamos un aviso con dos semanas de anticipación en caso de que decidas finalizar el servicio, para asegurar una transición adecuada.
¿En qué estados de EE. UU. operan actualmente?
Ofrecemos nuestros servicios en todo el país. Actualmente trabajamos con clientes en Virginia, Georgia, Florida, Texas, California, Washington y Pensilvania.
¿En qué días festivos cierra la empresa?
La empresa solo cierra en dos festivos al año: 25 de diciembre (Navidad) y 1 de enero (Año Nuevo).
Si la colaboración con el agente no resulta como esperaba, ¿qué opciones existen?
En EnlaZe entendemos que la compatibilidad entre nuestros agentes y los clientes es fundamental. Si surge algún inconveniente, nos comprometemos a trabajar contigo para encontrar la mejor alternativa. Estamos encantados de ofrecer otros agentes disponibles que se adapten mejor a tus necesidades y te brinden confianza.
¿Qué protocolos de seguridad tienen para proteger la información de los clientes y de la empresa?
EnlaZe tomamos la seguridad de los datos muy en serio. Para proteger tu negocio, hemos implementado varias medidas, entre ellas: Firma obligatoria de acuerdos de confidencialidad (NDA) para todos los empleados. Videovigilancia en todas nuestras instalaciones. Presencia permanente de al menos dos gerentes en la oficina en todo momento.